Minkä ikäisille sovellus on tarkoitettu?
Ensisijaisesti 5–8-vuotiaille lapsille, jotka tarvitsevat harjoitusta r-äänteen ääntämiseen.
Korvaako Erreventura puheterapiakäynnit?
Ei. Erreventura tukee kotona harjoittelua. Se ei tee diagnooseja eikä korvaa puheterapeutin antamaa hoitoa.
Milloin alamme huomata edistymistä?
Jokainen lapsi etenee omaan tahtiinsa; kiinteää aikataulua tai taattuja tuloksia ei ole. Harjoittelun tulee olla lyhyttä, säännöllistä ja paineetonta. Jos edistyminen mietityttää, keskustele puheterapeuttisi kanssa.
Mitä teen, jos peli ei kuule ääntä?
Tarkista mikrofonin käyttöoikeus: avaa iPhonen tai iPadin asetukset ja etsi Erreventura; Androidissa avaa Asetukset > Sovellukset > Erreventura > Käyttöoikeudet > Mikrofoni; verkkoversiossa avaa selaimen sivustokohtaiset käyttöoikeudet ja salli mikrofoni. Harjoitelkaa rauhallisessa huoneessa ilman television ääntä tai taustamelua, noin 15–20 cm:n päässä mikrofonista.
Mitä lapseni äänelle ja edistymistiedoille tapahtuu?
Ääntämistä analysoidaan laitteessa. Tilin synkronointi sisältää edistymistiedot ja pisteet, mutta ei analyysissä käytettyjä ääninäytteitä. Tietosuojakäytännössämme kerrotaan, miten tietoja käsitellään.
TietosuojakäytäntöVoivatko useat lapset käyttää samaa tiliä?
Tällä hetkellä jokaisella tilillä on yksi lapsiprofiili ja sen edistymistiedot. Jos useat lapset käyttävät samaa profiilia, tulokset sekoittuvat. Kirjoita osoitteeseen soporte@erreventura.es, niin neuvomme käytössä usean lapsen kanssa.
Voiko sovellusta käyttää ilman internetyhteyttä?
Kyllä. Asennuksen jälkeen sovellus toimii ilman internetyhteyttä.
Miten perun jatkuvan tilauksen?
Jos ostit Applen kautta, avaa Asetukset > oma nimesi > Tilaukset > Erreventura > Peru tilaus. Jos ostit Google Playsta, avaa Google Play > Profiili > Maksut ja tilaukset > Tilaukset > Erreventura > Peru tilaus. Tilin poistaminen tai sovelluksen poistaminen ei peru tilausta. Jos ostit muuta kautta tai tarvitset apua, kirjoita osoitteeseen soporte@erreventura.es.
Miten palautan ostokseni puhelimen vaihdon jälkeen?
Kirjaudu Erreventura-tilillesi ja käytä samaa Apple ID:tä tai Google Play -tiliä, jolla teit ostoksen. Avaa asetukset, läpäise vanhemmille tarkoitettu varmistus ja paina «Palauta ostokset». Jos ostosta ei näy tai vaihdat sovelluskauppaa, ota yhteyttä tukeen ennen kuin maksat uudelleen.
Miten poistan tilini ja tietoni?
Avaa sovelluksen asetukset, läpäise vanhemmille tarkoitettu varmistus ja valitse Oma tili > Poista tili ja kaikki tiedot. Vahvista poistaminen. Jos et pääse kirjautumaan, lähetä tilisi sähköpostiosoitteesta viesti osoitteeseen soporte@erreventura.es otsikolla «Tilin poistopyyntö». Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä ja yleensä kuukauden kuluessa; jos lakisääteinen lisäaika on tarpeen, kerromme siitä ensimmäisen kuukauden aikana. Poistaminen ei peru sovelluskaupan tilausta. Tietosuojakäytännöstä löydät tiedot rekisterien ja varmuuskopioiden säilyttämisestä.
Tietosuojakäytäntö